Si un cliente bien atendido es una fuente de ingresos para su concesionario,
¿se imagina tener el 100% de los clientes bien atendidos?

Inevitablemente, la pérdida de llamadas entrantes a su concesionario conlleva una pérdida de oportunidades de negocio. Por eso, en UnoComaSeis diseñamos soluciones tecnológicas a medida que ayudan a optimizar la calidad en su relación con el cliente y, por tanto, a ganar en facturación.

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Durante un mes analizaremos:

  • Cuántas llamadas se pierden diariamente en los departamentos que generan más negocio en su concesionario
  • El objetivo de cada llamada perdida
  • La posibilidad real de incrementar su facturación mejorando la calidad del servicio de atención al cliente.
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Al cabo del mes le entregaremos:

  • Un informe de llamadas perdidas, por días y por departamentos
  • Una propuesta de mejora en la rentabilidad y ahorro de costes de su concesionario
  • Una estrategia de onmicanalidad

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Si está interesado en conocer al detalle y sin compromiso la calidad de su actual servicio de atención al cliente, envíenos este formulario y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad.


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